一站式管理 All-In-One App
RES + POS + CRM
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台北《 草根 TOUCH WOOD 》使用 iCHEF 訂位後,利用線上訂位自選時段與系統自動安排桌位功能,不僅翻桌率、營業額翻倍,更省下了處理訂位電話的人力。
客人隨時 Google 直接線上查看訂枱狀況、訂位。餐廳也可把網址放到FB、IG、WhatsApp,讓客人在不同渠道都訂到枱。
根據即時訂枱狀況、訂位人數與時間、設定開放線上訂枱的數量,自動安排規劃座位表,輕鬆不出錯。
由訂枱,點餐到會員管理,iCHEF 的系統幫助客戶,了解食客喜好,掌握資訊,緊貼市場,餐廳可作出更快和更有效的商業決定。
系統同時可處理客人電話訂枱。只要選好用餐時間與人數,POS 將自動安排座位。
提供外國客人英文介面與電話號碼訂枱,接收英文訂枱通知,讓外國客人享用友善的線上訂枱體驗。
完美結合業界領先的 POS 餐枱管理功能,你只需要查看「即時平面餐桌狀況圖」,
就能同時掌握每枱最新訂位時間、即時的餐枱狀況變化(待點餐、備餐、結帳、空枱)。
如果是用餐後結帳的餐廳,可設定結帳完成的同時,餐枱狀況圖自動騰出座位。
不需人手操作、帶位員工可即時安排另一組客人入座,提高翻枱率。
若有部分桌位要保留給現場,除了透過設定該桌是否要開放線上訂位;現場也可隨時在
POS 上透過長按 「占桌」的方式(甚至可進一步選時間)保留桌位。
以時間為核心,協助你清楚看到每個時段、每個餐枱有否訂位 (連現場內用都能同時看到)。
透過顏色就能知道,此組訂位的狀態是取消/保留/或還沒回覆。如果想要特別查看某一種狀態,例如明天的訂枱那個客人還沒回覆,可以透過篩選器選出此名單,方便員工跟進和安排。
當你需要調整某組訂枱客人的餐枱或時間,不需多步驟操作,只需要拉一拉移動那組預約單到你想要的餐枱或時間段。
確認客人的枱號之後,點一下「帶位」立即開枱,再點一下馬上進入點餐介面。
不管你預計把報到和點餐分兩台或一台 iPad 管理,都能透過 POS 管理最簡單。
你可清楚看到客人填寫需要的兒童座椅數或其他用餐備註,
方便你在客人抵達時已做好準備,帶位入座到點餐過程更暢順。
由訂枱,點餐到會員管理,幫助了解食客喜好,掌握資訊,緊貼市場。
餐廳可作出更快和更有效的商業決定,客人能輕鬆儲積分兌換優惠。
iCHEF 一站式智能餐桌管理
多渠道 24 小時網上自動訂枱